服务配备



呼叫中心定位平台



呼叫硬件设备

智能呼叫
老人通过智能终端一键呼和养老服务中心取得联系,服务人员即根据老人档案和具体服务需求,分派相关人员为老人服务,如:生活照料、医疗保健、家庭维修、法律维权等;红键呼叫可以一键到急救中心。


老人定位
老人迷失方向、突发疾病无法找到老人的位置时,老人按呼叫终端紧急按键(SOS)时,平台能迅速找到老人所在的位置,子女也可以主动查询老人位置。

 
老人档案管理
辖区内的老人档案信息实现动态统一管理,包括老人个人信息、社会关系、兴趣爱好、健康状况等等。

 
主动关怀
综合运用电话、短信等通信手段,平台可以根据发送的内容,将天气状况、保健护理、疾病预防、政府的为老政策等等主动的发送给老人,让老人感受到政府和社会的关爱。

 
远程健康监控
老人在家中通过指定的一些健康监测仪器(比如心电仪、血氧仪、血压仪、血糖仪)来测量身体的各项
健康指标,这些信息会自动传送到思杰佳平台,平台对数据智能分析,当健康体征出现异常时,自动通知本人或子女,此数据也可以供医院参考。
 
视频关爱
老人遇到紧急情况按键后,服务中心通过电话无法联系到老人,通过视频查看老人是否晕倒还是正常活动;子女也可以主动通过视频查看保姆是否虐待老人。

 
生命体征监测
通过检测老人脉博,了解老人活动状况,防止意外事件发生。

 
安防报警
动态监测家中煤气泄漏、被盗等情况。

 
运营管理
政策宣讲、活动公示、老人服务资源展示、宣传、服务机构管理、会员管理、缴费管理、养老商城运作等。
 

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